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공지사항

제목

카메라 보고 애교 부리는 사모예드

작성자
노희영준지
작성일
2020.02.23
첨부파일0
추천수
0
조회수
186
내용
20171206,IT과학,연합뉴스,KT DS 고객 컨택센터 AI 플랫폼 공개…상담속도 20% 향상,서울 연합뉴스 고현실 기자 KT 그룹의 IT 서비스 전문기업 KT DS는 6일 광화문 KT 사옥에서 오빅스 포럼 을 열고 고객 컨택센터 Contact Center 에 특화된 인공지능 AI 서비스 플랫폼 아이센트로 AICentro 를 공개했다. 컨택센터는 기존 콜센터에서 벗어나 이메일과 인터넷 등을 통해 고객 상담을 하는 센터를 말한다. 아이센트로는 AI 기술을 바탕으로 화자 인증 상담봇 상담 요약 및 평가 문서 검증 기능 등을 제공한다. KT DS는 아이센트로를 통해 고객 상담속도가 20% 빨라지고 상담사의 업무 부담이 줄어들 것 이라며 도입 성공사례가 드문 AI 서비스의 특성을 고려해 사전기술검증 PoC 을 거칠 계획 이라고 설명했다. 2015년 시작한 오빅스 포럼 OBICs Forum 은 KT DS가 오픈소스 빅데이터 등 신기술과 신규 서비스를 소개하는 자리로 이번에 6회를 맞았다. KT DS 고객 컨택센터 AI 플랫폼 공개문상룡 KT DS 이머징 테크본부장이 AI 컨택센터 플랫폼 AICentro 아이센트로 의 주요 기능을 시연하고 있다.원탁어부게임20171205,IT과학,연합뉴스,그래픽 한국 스마트폰 데이터요금 세계 주요 41개국 중 가장 비싸,서울 연합뉴스 이재윤 기자 핀란드의 국제 경영컨설팅 업체인 리휠이 경제개발협력기구 OECD 와 유럽연합 EU 에 속한 41개국 187개 이동통신업체 재판매업체 58개 포함 의 요금제 1천628개를 비교 분석한 결과 우리나라의 스마트폰 데이터 요금이 세계 주요 나라 가운데 가장 비싸다는 분석이 나왔다.배터리바둑이20171206,IT과학,아이뉴스24,생체인증 표준 주도…파이도FIDO 한국 워킹그룹 출범,아이뉴스24 아이뉴스24 성지은기자 생체인증 분야 글로벌 표준을 이끄는 파이도 얼라이언스 FIDO Alliance 내 지역 워킹그룹으로 파이도 한국 워킹그룹 이 출범한다. 국제 표준단체 내 실무그룹으로 워킹그룹이 창설되면서 향후 한국 기업이 생체인증 분야 글로벌 표준을 주도하고 관련 생태계를 확장할 수 있을 것으로 기대된다. 파이도 얼라이언스는 6일 서울 코엑스에서 파이도 세미나 서울 을 개최하고 5번째 지역 워킹그룹으로 파이도 한국 워킹그룹을 창설한다고 발표했다. 파이도 FIDO·Fast Identity Online 는 생체인증 분야 글로벌 표준이다. 파이도 기반 생체인증 솔루션은 비밀번호·인증서 등 기존 인증수단을 대체하고 결제·금융거래 등 온라인 서비스 분야에 폭넓게 쓰일 것으로 전망된다. 실제 삼성은 파이도 기반 생체인식 스마트폰 파이도 기반 삼성페이를 출시했다. 구글 페이팔 마이크로소프트 NTT도코모 등 글로벌 기업은 파이도 얼라이언스에 회원사로 참여해 파이도 기반 생태계를 확장하고 있다. 기존엔 모바일 중심의 파이도 1.0 이 사용됐지만 PC와 웹브라우저 등에서 적용 가능한 파이도 2.0 이 등장하면서 관련 생태계가 확장될 것으로 기대된다. 브렛 맥도웰 파이도 얼라이언스 이사장은 파이도는 기존 비밀번호 위주의 인증에서 벗어나 공개형 플랫폼에서 사용 가능한 강력한 보안 인증 기술을 제시한다 며 혁신 기업이 많은 한국 시장을 눈여겨봤고 파이도 한국 워킹그룹을 발족하게 됐다 고 설명했다. 현재 파이도 얼라이언스는 260여 개 회원사를 보유했는데 국내 기업의 참여도가 높다. 국내 기업은 32개사가 파이도 얼라이언스 회원사로 참여하고 있다. 이는 85개사가 참여하는 미국 다음으로 많은 숫자다. 삼성전자 등 이끄는 파이도 한국 워킹그룹 생태계 확장 등 역할 내년 1월 정식 활동을 시작하는 파이도 한국 워킹그룹엔 파이도 얼라이언스 이사회 멤버인 삼성전자 BC카드 크루셜텍 라온시큐어가 참여해 운영을 주도한다. 삼성전자와 BC카드가 회장사를 맡고 크루셜텍과 라온시큐어가 부회장사를 맡아 워킹그룹을 이끈다. 또 파이도 얼라이언스에 가입된 국내 32개사가 워킹그룹에 참여해 국내외 파이도 생태계 확장에 역할을 한다. 앞으로 파이도 한국 워킹그룹은 파이도 인지도 향상 국내 정책결정자와 긴밀한 협력 및 제안 파이도 얼라이이언스 내 교류 확대 국내 파이도 생태계 강화 등에 집중해 활동할 계획이다. 국내는 지난 2015년 생체인증 산업 활성화를 위해 한국파이도산업포럼이 출범했는데 한국 워킹그룹은 장기적으로 포럼과 워킹그룹을 통합해 시너지를 낼 수 있도록 한단 방침이다. 포럼엔 국내 60여 개 기업이 참여하고 있다. 이기혁 한국파이도산업포럼 부회장은 한국파이도산업포럼은 현재 4개 분과로 운영되고 있는데 이를 한국 워킹그룹과 통합하고 장기적인 관점에서 시너지를 낼 수 있도록 하겠다 고 말했다. 이어 파이도 얼라이언스와 협력해 한국 기업이 글로벌로 사업을 확대할 수 있도록 돕겠다 며 국내 기업이 파이도 얼라이언스 내 신기술을 습득하고 연구개발하는 데 일조할 수 있을 것 이라고 덧붙였다. 이종현 삼성전자 모바일보안기술그룹장은 파이도는 생체정보에 기반한 인증 방식으로 패스워드를 대체할 수 있을 것으로 기대된다 며 한국 기업들이 파이도 관련 연구를 추진하고 국제 표준에서 주도적 역할을 할 수 있도록 한국 워킹그룹이 구심점 역할을 하겠다 고 말했다.원탁어부게임20171206,IT과학,연합뉴스,구글 저사양 서비스 대거 출시…13억 인도 시장 정조준,뉴델리 연합뉴스 나확진 특파원 구글이 13억 인구가 사는 인도 시장을 겨냥해 저사양 스마트폰이나 피처폰에서 구동될 수 있는 서비스를 잇달아 출시하고 있다. 6일 인도 일간 이코노믹타임스 등에 따르면 구글은 전날 1GB 이하 램에서도 원활하게 가동되는 시스템 운영체제 OS 안드로이드 오레오 고 에디션 을 인도에서 출시했다. 또 앱 크기를 줄여 느린 인터넷 속도에서 기존 구글보다 빠르게 검색할 수 있는 구글 고 와 데이터 저장 서비스 파일스 고 도 내놓았다. 구글 인디아는 이에 더해 구글맵에 이륜차 음성 내비게이션 기능을 추가하고 결제서비스인 구글 테즈에 인도 내 상점과 공과금 직접 결제 기능 등을 추가하겠다고 밝혔다. 인공지능 AI 음성 비서 서비스 구글어시스턴트는 인도 통신사 릴라이언스 지오가 출시한 피처폰에서도 가동할 수 있게 됐다. 구글이 이처럼 저사양 스마트폰 맞춤서비스를 강화한 것은 10만 원대 이하의 저가폰이 많은 인도 시장에서 인터넷 사용자와 사용량이 급격히 늘고 있기 때문으로 풀이된다. 인도는 현재 스마트폰 이용자가 3억명 인터넷 사용자가 4억 명으로 추산되며 2020년에는 인터넷 사용 인구가 6억5천만 명에 이를 것으로 예상한다. 인도 국제경제관계연구위원회 ICRIER 에 따르면 지난해 인도에서 스마트폰 1대당 월 1GB가 되지 않던 데이터 사용량이 최근에는 동영상 다운로드와 소셜 미디어 사용이 급증하며 4GB가 넘었다. 2022년에는 스마트폰 1대당 월 데이터 사용량이 11GB에 이를 것으로 전망된다. 이 같은 모바일 인터넷 사용량 급증은 지난해 이동통신 사업에 새로 진출한 릴라이언스 지오가 무제한 음성통화와 문자서비스 하루 500MB 데이터 서비스를 월 이용요금 153루피 2천600원 만으로 쓸 수 있게 하면서 에어텔 등 기존 통신업체들도 연쇄적으로 데이터 이용료를 인하한 데 힘입은 것으로 풀이된다. 시저 셍굽타 구글 부사장은 인도 인도네시아 브라질 나이지리아와 같은 신흥국의 젊은 이용자가 구글 서비스 이용자의 태반을 차지하며 이들 가운데에서는 인도 이용자가 나머지 국가를 합한 것보다 많다 면서 인도에서 서비스를 잘 구축해 놓으면 세계 어디에서라도 잘 작동할 것 이라고 말했다.인터넷바카라
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